Esta nova iniciativa da consultora multinacional surge como resposta à necessidade crescente de soluções automatizadas, mas também inteligentes, capazes de operar de forma autónoma e integrada nas estruturas das organizações. Falamos de agentes de IA — sistemas capazes de executar tarefas que até agora estavam reservadas aos humanos, com capacidade de aprender, raciocinar, adaptar-se e até colaborar com outros agentes ou pessoas. E é nesta vanguarda que a Deloitte aposta com convicção.
A Global Agentic Network assenta num ecossistema tecnológico distribuído por várias regiões do globo, apoiado em centros de excelência que desenvolvem soluções baseadas em IA generativa e tecnologias avançadas de automação inteligente. Esta rede tem como objetivo último potenciar o desempenho das empresas, otimizando processos, decisões e fluxos de trabalho com uma autonomia sem precedentes.
“Estamos a viver um momento extraordinário em que a inteligência artificial começa a colmatar o espaço entre a simples automação e a verdadeira autonomia. Esta rede vai permitir que as empresas integrem agentes de IA nos seus processos de forma acelerada, segura e com impacto real”, afirma Hervé Silva, Lead Partner de AI & Data da Deloitte, sublinhando o papel de Portugal como peça-chave neste projeto.
Portugal na linha da frente
É em solo nacional que se desenha uma parte significativa do futuro desta transformação. Portugal não é apenas um dos polos desta rede — é líder na conceção e implementação das soluções de Agentic AI. Através de uma equipa multidisciplinar, a Deloitte Portugal está a desenvolver tecnologias que irão ser utilizadas em várias geografias, afirmando o país como centro de inovação em IA a nível europeu e mundial.
A importância estratégica de Portugal na rede é reforçada com a liderança da GenAI Factory, uma unidade especializada em desenvolver e acelerar soluções de IA generativa. Este centro, sediado em Lisboa, tem vindo a ganhar tração na criação de soluções concretas para os setores da saúde, finanças, retalho e energia, entre outros.
Um novo paradigma nos serviços profissionais
Para lá do impacto tecnológico, a Global Agentic Network representa uma mudança de paradigma na própria natureza dos serviços profissionais. A Deloitte pretende transformar o modelo tradicional de consultoria, integrando conhecimento de domínio diretamente em agentes de IA capazes de agir com autonomia e precisão. A plataforma Zora AI, por exemplo, será um dos pilares desta transformação, ao permitir a operação de agentes virtuais especializados em tarefas empresariais complexas.
Ao dotar estes agentes de capacidades de percepção e raciocínio, a consultora abre a porta a um novo tipo de prestação de serviços — mais ágil, mais personalizada e, acima de tudo, mais eficiente. É uma promessa ambiciosa, mas ancorada em anos de investigação, experiência setorial e, agora, uma rede global que interliga conhecimento humano com o poder da IA.
Um futuro com voz portuguesa
No meio de todos as questões éticas, laborais e sociais, que a IA esta a levantar em todo o mundo, a Global Agentic Network posiciona-se como uma iniciativa com o potencial de humanizar a tecnologia através da sua aplicação responsável e orientada por valor.
Portugal, com a sua capacidade técnica, talento digital e visão estratégica, tem agora a oportunidade de não apenas acompanhar esta revolução, mas de liderá-la.